Kundenreferenz
Fallbearbeitung für eine der grössten Pensionskassen der Schweiz
Verfolgen Sie einen Fall: so lief es früher, so läuft es heute.
01 — Das Unternehmen
Eine der grössten Pensionskassen der Schweiz
Die Pensionskasse ist eine etablierte Sammelstiftung. Sie bietet Lösungen der beruflichen Vorsorge, vor allem für kleine und mittlere Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen der Schweiz.
02 — Die Herausforderung
CHF 562 Mio. Kosten
So viel zahlt die Kasse jedes Jahr für Invaliditätsfälle aus. Sie kann höchstens 7.5% aller Fälle vertieft prüfen. 95% der Fälle werden deshalb ausbezahlt.
03 — So arbeitete die Kasse früher
Fälle stapeln sich in teurer Software
Die Kasse bearbeitete ihre Fälle mit herkömmlicher Verwaltungssoftware, gestützt auf über 1'000 Seiten Dokumentation. Selbst damit liess der Zeitdruck bei den meisten Fällen keine vertiefte Prüfung zu. Externe Kanzleien waren keine überzeugende Alternative: Jeder Fall erforderte Dutzende von Arbeitsstunden und kostete Tausende von Franken.
Das Ergebnis: CHF 562 Mio. Kosten pro Jahr.
04 — So bearbeiten wir die Fälle heute
Fälle KI-gestützt und durchgängig bearbeiten
Ein Invaliditätsfall geht ein
Eine versicherte Person der Kasse meldet einen Invaliditätsfall. Der Fall geht zur Prüfung an das Team der Kasse.
Tausende Seiten
Jeder Fall umfasst über 1'000 Seiten: medizinische Akten, Korrespondenz und Dokumentation.
In die Analyse-Engine von Omnilex
Das Dossier wird wieder in die ursprünglichen Dokumente zerlegt, jedes einzelne wird kategorisiert.
Parallel analysiert
Viele Dokumente werden gleichzeitig analysiert und mit dem Gesetz und den Reglementen der Kasse abgeglichen.
Strukturierte Ergebnisse
Es entsteht ein strukturiertes Bild: Ablauf der Ereignisse, Kausalität der Invalidität, Versicherungsdeckung und mehr. Widersprüche werden markiert, bei Bedarf werden Omnilex Anwälte beigezogen.
Freigegeben & übermittelt
Eine Empfehlung zum weiteren Vorgehen wird verfasst, von einem erfahrenen Omnilex Anwalt freigegeben und über das Portal an die Kasse übermittelt.
05 — Die Wirkung
Jedes Jahr Millionen gespart
Die Omnilex Fallbearbeitung prüft jeden Fall sofort und erarbeitet eine Empfehlung zum weiteren Vorgehen. Ein erfahrener Omnilex Anwalt gibt sie frei, danach geht sie an die Kasse zurück. Schon heute werden 2% der Fälle, die früher ausbezahlt wurden, zu Recht abgelehnt. Das spart CHF 11.24 Mio. pro Jahr.
